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É compromisso da DHM:

  • Atender aos requisitos relacionados à prestação dos serviços de inspeção e diligenciamento;
  • Executar e controlar os serviços em conformidade com as metodologias de trabalho estabelecidas;
  • Buscar  sistematicamente oportunidades de melhorias e necessidades de mudanças no  Sistema de Gestão da Qualidade, na Política da Qualidade e nos Objetivos da Qualidade;
  • Cumprir 100% dos objetivos da qualidade permanentes, a cada ano;
  • Cumprir,  no mínimo, 70% dos objetivos da qualidade específicos, estabelecidos no planejamento da qualidade, a cada ano.